Servicios · 05
Soporte técnico
Atendemos fallas y damos mantenimiento a tus equipos, de forma remota o en tu empresa. Con una póliza, el soporte se vuelve un costo fijo mensual y un tiempo de respuesta garantizado.
Mantenimiento, reparación y pólizas.
Ideal para
empresas sin departamento de sistemas que no pueden permitirse un día sin computadoras.
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Reparación de laptops, monitores e impresoras
- Recuperación de datos
- Pólizas integrales de soporte
Qué incluye
- —Mantenimiento preventivo y correctivo
- —Reparación de laptops, monitores e impresoras
- —Instalación y configuración de equipos
- —Recuperación de datos en discos y memorias
- —Asistencia presencial y remota
- —Pólizas integrales de soporte
Entregables
- Póliza mensual
- Bitácora de servicios
- Atención remota
Preguntas frecuentes
- ¿Qué cubre una póliza?
- Mantenimiento preventivo programado, atención correctiva y un tiempo de respuesta acordado por escrito.
Cómo lo hacemos
Cuatro etapas, un entregable por escrito en cada una.
- 01
Diagnóstico
Visitamos tu empresa y levantamos inventario.
- 02
Propuesta
Alcance, tiempos y costo cerrado, por escrito.
- 03
Implementación
Por fases, sin detener tu operación.
- 04
Soporte
Capacitación y póliza de mantenimiento.
Marcas con las que trabajamos
Otras líneas
Se combinan según tu proyecto.
¿Hablamos de soporte técnico para tu empresa?
Agenda un diagnóstico sin costo: te decimos qué conviene y cuánto cuesta, por escrito.
Cotizar póliza
o llámanos al (81) 8073 2438